ご利用ガイド
商品注文方法
①会員登録について
商品は、会員・非会員に関わらずご購入することができます。
なお、会員には次のようなメリットがあります。
会員登録した会員のID・パスワードでログインすると、購入のたびに注文者情報などを入力する必要がなく、スムーズなご注文ができます。
②ご注文の流れ
商品のお届けまでにご登録のアドレスに、当店<info@shouzokuten.com>より2つのメールをお送りいたします。
・注文確認メール
お客様からのご注文後に、ご注文内容をシステムが自動発行するメールです。もし、このメールが届かない場合は、 お客様のご注文が何らかの理由で完了していない可能性があります。恐れ入りますが、店舗までご連絡をお願いいたします。
注文確認メールの内容がご注文された内容と異なる場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。
配送完了(出荷手続)後のキャンセルや交換はお受けしておりません。
・商品発送完了メール
ご注文の商品をご依頼先に発送したことのお知らせです。
③ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは、ご入金前の場合のみ、『注文照会』の画面から行うことができます。
それ以降のキャンセルにつきましては、当店まで別途お問い合わせください。
尚、出荷手配後のご注文のキャンセルはお受けできませんので、ご了承をお願い致します。
※『注文照会』は画面左側メニューにあります。
お支払いについて
①クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEX がご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなります。
128bit SSL対応をしておりますのでクレジットカード情報は暗号化して送信されます。
クレジットカードの不正使用防止のため、3Dセキュアによる認証が必要ですので、事前にクレジットカード側で利用設定を行っていただきますようお願いいたします。
※「3Dセキュア(本人認証サービス)」とは、お客様自身が設定された認証パスワードをご入力いただくことにより、不正使用を未然に防止するサービスです。
②コンビニ決済(前払い)
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
※対応しているコンビニは、ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップです。
※コンビニ決済では30万円を越える支払いはできません。
注文金額 1円~ 1,999円 手数料 150円
(税込) 2,000円~ 2,999円 (税込)170円
3,000円~ 4,999円 200円
5,000円~299,999円 5%
③銀行振込(先払い)
ご注文後5営業日以内にお振り込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品の在庫手配、発送をいたします。
(弊社の都合で発送が遅れる場合には、別途その旨ご連絡させて頂きます)
◆お振込み先(山梨中央銀行)
なお、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。 ご了承ください。
④郵便振替(先払い)
ご注文後5営業日以内にお振り込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品の在庫手配、発送をいたします。
(弊社の都合で発送が遅れる場合には、別途その旨ご連絡させて頂きます)
◆お振込み先(郵便振替)
なお、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。 ご了承ください。
配送について
①配送業者
佐川急便
②配送料
| 北海道 | 北東北 | 南東北/関東/信越/北陸/東海 | 関西 | 中国/四国 | 九州 | 沖縄/離島 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 東京都 千葉県 神奈川県 |
山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| 運賃(税込) | 2,000円 | 1,630円 | 1,520円 | 1,630円 | 1,740円 | 1,880円 | 2,000円 | 4,686円 | ||
消費税について
返品について
商品に欠陥があった場合、当社が負担し商品を良品と交換させて頂きます。
※返品期限:商品到着後30日以内
※初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。